KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Turklokasyon Telekom ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. tarafından hazırlanmıştır. İletişim: Rıfkı Tongsir Cd. Özgür Sk. Kral Apt. 4/7, Maltepe / İstanbul — [email protected]

İşlenen kişisel veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad; kurumsal müşterilerde ünvan ve vergi bilgileri.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş, fatura, ödeme ve destek kaydı geçmişi.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum kayıtları, sistem erişim günlükleri.
• Hizmete ilişkin teknik veriler: alan adı, sunucu ve barındırma yapılandırma bilgileri.

İşleme amaçları

• Sözleşmenin kurulması ve ifası; hizmetin sağlanması, kurulumu ve sürdürülmesi.
• Faturalandırma, tahsilat ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi.
• Talep ve destek kayıtlarının karşılanması, müşteri iletişiminin sağlanması.
• Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve saldırıların önlenmesi.
• İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, Kanun'un 5. maddesinde belirtilen; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Aktarım

Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde ödeme kuruluşları, alan adı kayıt kuruluşları, muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri sonuna kadar muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesiyle veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta ile veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Çerezler

Web sitemizde oturum yönetimi, güvenlik ve tercihlerinizin hatırlanması amacıyla zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde müşteri paneli işlevlerinin bir bölümü çalışmayabilir.